Política de reembolso
Políticas de cambio y devolución
Nunca te dejamos solo, si el producto adquirido no te conviene, no te preocupes porque aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de tu pedido, emitiendo vales de compra por el mismo importe sin costes y sin plazo de recompra lo que quieras. o con devolución en la forma de pago original, neto del 10% de gastos de gestión de la devolución. (ejemplo cantidad gastada producto 20€ obtendrá un reembolso de 18€)
En cambio, si ha comprado artículos de sastrería de la marca "CELEBRITY" o "NEON SIGNS", en este caso no es posible cambiarlos o devolverlos porque están hechos expresamente a su medida o pedido.
Para solicitar la autorización de devolución, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros por whatsapp desde la función que encontrarás en la parte inferior de nuestra tienda ¡Recuerda indicar tu nombre, apellidos y número de pedido!
Nunca te dejamos solo, si el producto adquirido no te conviene, no te preocupes porque aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de tu pedido, emitiendo vales de compra por el mismo importe sin costes y sin plazo de recompra lo que quieras. o con devolución en la forma de pago original, neto del 10% de gastos de gestión de la devolución. (ejemplo cantidad gastada producto 20€ obtendrá un reembolso de 18€)
En cambio, si ha comprado artículos de sastrería de la marca "CELEBRITY" o "NEON SIGNS", en este caso no es posible cambiarlos o devolverlos porque están hechos expresamente a su medida o pedido.
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